七個奧運城市聯合倡議迎奧運營造和諧消費環境                        日期：2008-07-23         來源：新華網                                                                                             　　新華網天津７月２３日電（記者孟華）記者從天津市消費者協會了解到，奧運會前夕，北京、天津、上海、沈陽、青島、秦皇島、香港七個２００８年奧運會城市的消費者權益保護組織日前向全社會再次發出“迎奧運、講文明、營造和諧消費環境”的聯合行動宣言，並將共同聯動快速處理消費投訴。
　　北京市消費者協會、天津市消費者協會、上海市消費者權益保護委員會、沈陽市消費者協會、青島市消費者協會、秦皇島市消費者協會和香港特別行政區消費者委員會近日發布宣言指出，六市一區消協及消委會要不斷強化為奧運服務的意識，強化為廣大消費者服務的意識，建立和發揮六市一區協調聯動機制，盡職盡責，為成功舉辦一屆有特色、高水平的奧運會營造和諧放心消費環境。
　　六市一區消協及消委會表示要積極圍繞“綠色奧運、科技奧運、人文奧運”的理念，在廣大消費者中開展消費者教育工作。尤其開展科學消費、理性消費、文明消費、可持續消費教育，以奧運為契機，提升消費者素質、提升城市的文明程度。同時還將強化企業的社會責任意識。積極引導企業講文明、講誠信、講責任，從消費者最歡迎的事做起，從消費者最不滿意的事改起，以消費者為本，構建和諧、放心的消費環境。
　　另外，六市一區消協及消委會還將圍繞與奧運會有關的商品和服務，加大監督力度。對重大且帶有普遍性的侵害消費者合法權益的事件，聯合采取一致行動。進一步加強與行政機關、媒體等對商品和服務監督、檢查的協調聯動，為奧運會的成功舉辦創造良好的輿論氛圍和市場環境。
　　六市一區消協及消委會將進一步建立和完善消費糾紛的反應協調機制和快速調解通道。記者了解到，在北京奧運會倒計時一周年的時候，六市一區消協及消委會宣布都將在奧運會場館周邊及旅游、餐飲、商品服務等重點地區建立投訴受理機構。建立六市一區信息交換、分析、反饋和異地投訴、調解機制。
　　同時，六市一區消協及消委會還向消費者發出倡議，從我做起，強化人文奧運意識，學習禮儀知識，提升文明素養，踐行文明規范，遵守社會公德，做一個知禮文明的消費者。